인디해커 플레이북

포지셔닝

시장 증거, 유료 고객의 과업, 의도적인 제품 경계에서 약속을 선택한다

포지셔닝은 소비자의 감정적 욕구, 새로운 구매 기회를 만드는 결과, 또는 가장 좋은 유료 고객 사이에서 이미 반복되는 과업에서 시작할 수 있다. 마지막 경로는 관찰된 지출, 계약 성사 용이성, 사용 사례를 이용해 출시 뒤 원래 ICP를 수정한다. 어떤 약속을 고르더라도 workflow나 tier 경계가 흐려지지 않도록 기능 요청을 걸러야 한다. 포지셔닝은 활성화, 유지, 고객 성과가 뒷받침할 때까지 가설로 남는다.

시작하기

  1. 유료 고객에게서 ICP 발견하기 — 출시 뒤 인터뷰에서 반복되는 고가치 과업이 드러날 때 사용한다.
  2. 결과가 만드는 기회를 중심으로 SaaS 포지셔닝하기 — 결과 교육으로 기존 카테고리 밖 구매자에게 도달할 수 있는지 판단한다.
  3. 핵심 욕구를 중심으로 모바일 앱 포지셔닝하기 — 소비자 앱을 지속적인 욕구와 눈에 보이는 빈틈에 고정한다.
  4. 포지셔닝을 흐리지 않고 기능 요청 걸러내기 — 요청이 들어올 때 선택한 차별점을 지킨다.

페이지

빈 곳

  • ICP를 좁히기 전 필요한 최소 유료 고객 표본과 비교 항목
  • 근본 과업과 요청된 구현을 구분하는 고객 인터뷰 방법
  • 포지셔닝 변경 전후의 활성화, 유지, 잃은 계약 증거
  • B2B workflow 제품에서 기능 주도 포지셔닝과 결과 주도 포지셔닝의 통제 비교

On this page