포지셔닝
시장 증거, 유료 고객의 과업, 의도적인 제품 경계에서 약속을 선택한다
포지셔닝은 소비자의 감정적 욕구, 새로운 구매 기회를 만드는 결과, 또는 가장 좋은 유료 고객 사이에서 이미 반복되는 과업에서 시작할 수 있다. 마지막 경로는 관찰된 지출, 계약 성사 용이성, 사용 사례를 이용해 출시 뒤 원래 ICP를 수정한다. 어떤 약속을 고르더라도 workflow나 tier 경계가 흐려지지 않도록 기능 요청을 걸러야 한다. 포지셔닝은 활성화, 유지, 고객 성과가 뒷받침할 때까지 가설로 남는다.
시작하기
- 유료 고객에게서 ICP 발견하기 — 출시 뒤 인터뷰에서 반복되는 고가치 과업이 드러날 때 사용한다.
- 결과가 만드는 기회를 중심으로 SaaS 포지셔닝하기 — 결과 교육으로 기존 카테고리 밖 구매자에게 도달할 수 있는지 판단한다.
- 핵심 욕구를 중심으로 모바일 앱 포지셔닝하기 — 소비자 앱을 지속적인 욕구와 눈에 보이는 빈틈에 고정한다.
- 포지셔닝을 흐리지 않고 기능 요청 걸러내기 — 요청이 들어올 때 선택한 차별점을 지킨다.
페이지
- 유료 고객에게서 ICP 발견하기 — ChatSEO를 사용한 Nicholas Dulait; 가장 쉽게 계약하고 가장 많이 지출하는 고객의 반복 과업을 중심으로 다시 타기팅
- 핵심 욕구를 중심으로 모바일 앱 포지셔닝하기 — Frederick James; 반복되는 욕구와 기존 제품의 빠진 기능 하나에 고정한 소비자 앱
- 결과가 만드는 기회를 중심으로 SaaS 포지셔닝하기 — Nevo David; 고객 결과를 가르쳐 기능 비교 구매자 밖에서 수요 만들기
- 포지셔닝을 흐리지 않고 기능 요청 걸러내기 — Revid.ai를 사용한 Tibo; 핵심 workflow나 tier 경계를 흐리는 요청 거절
빈 곳
- ICP를 좁히기 전 필요한 최소 유료 고객 표본과 비교 항목
- 근본 과업과 요청된 구현을 구분하는 고객 인터뷰 방법
- 포지셔닝 변경 전후의 활성화, 유지, 잃은 계약 증거
- B2B workflow 제품에서 기능 주도 포지셔닝과 결과 주도 포지셔닝의 통제 비교